Le bollette riguardanti il II e III bimestre della mia ditta erano sospettosamente lievitate. Al mio reclamo, la Telecom ha risposto che le 500 e passa telefonate ad un numero inesistente erano normali anche se il tecnico di Firenze con il quale ho parlato ha dichiarato tutto ciò non solo anomalo ma anche inusuale, in più per la "privacy" mi è stata mandata la lista delle telefonate con i numeri incompleti (ma se le tel. sono partite dal mio apparecchio perché non posso sapere che numeri ho fatto?). Non ho pagato una delle due bollette incriminate, pagando però la successiva, dove il costo era tornato nello standard della ditta (sei anni di bollette uguali, solo queste due raddoppiate). Cosa ha saputo fare la Telecom? Darmi una risposta esauriente alle mie legittime domande? Fare un'indagine accurata? Niente di tutto questo, mi ha staccato il telefono, interrompendo un servizio per me necessario. BRAVI DAVVERO! Il brutto è che uno si sente indifeso: per protestare ci vuole tempo e spese di telefono e fax, poi non serve a niente perché tanto devi pagare, quindi si guadagna di più a pagare e stare zitti, sennò la prossima volta pagherò anche la mora. Ma se io zitta non volessi stare?